Lưu ý: Chính sách này có thể được Ivy Health cập nhật, điều chỉnh theo từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật mà không cần thông báo trước. Ivy Health khuyến nghị bạn thường xuyên truy cập để cập nhật thông tin mới nhất.
- Mục đích và phạm vi cung cấp thông tin
Các nội dung trên website https://www.ivyhealthvn.com/ bao gồm nhưng không giới hạn ở bài viết, hình ảnh, video, tài liệu, đồ họa, nội dung tư vấn ban đầu, ….nhằm mục đích tham khảo, cung cấp thông tin tổng quan và nâng cao nhận thức chăm sóc sức khỏe.
Các nội dung này không thay thế cho việc thăm khám, chẩn đoán hoặc điều trị y khoa, không được coi là lời khuyên y tế chính thức và không thể áp dụng chung cho mọi cá nhân.
Mỗi khách hàng có tình trạng sức khỏe, cơ địa và tiền sử bệnh lý khác nhau, do đó mọi chỉ định điều trị chỉ được đưa ra sau khi bác sĩ của Ivy Health trực tiếp thăm khám, đánh giá lâm sàng và cận lâm sàng.
- Giới hạn trách nhiệm y khoa
Trong mọi trường hợp, Ivy Health không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định, hành động hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc khách hàng tự ý sử dụng hoặc áp dụng thông tin trên website cho mục đích chẩn đoán, điều trị hoặc chăm sóc sức khỏe mà không qua thăm khám hay có chỉ định của chuyên gia y tế.
Ivy Health cũng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, rủi ro hoặc biến chứng phát sinh do việc không tuân thủ chỉ định của bác sĩ, không thăm khám trực tiếp tại cơ sở y tế hoặc hiểu sai, áp dụng sai thông tin do nội dung được trình bày dưới dạng phổ thông và giản lược chuyên môn.
Quý khách hoàn toàn tự chịu trách nhiệm khi sử dụng thông tin trên website cho bất kỳ mục đích nào ngoài mục đích tham khảo.
- Tư vấn trực tuyến và trao đổi qua nền tảng số
Các hình thức tư vấn trực tuyến của Ivy Health bao gồm hotline, email, inbox, chatbox và mạng xã hội chỉ mang tính hỗ trợ ban đầu nhằm giải đáp thông tin chung và định hướng dịch vụ.
Những nội dung tư vấn này không dùng để thay thế việc thăm khám trực tiếp, không được xem là chẩn đoán y khoa và không áp dụng cho các trường hợp cần đánh giá chuyên sâu, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc hồ sơ y tế đầy đủ.
Ivy Health khuyến nghị Quý khách đến trực tiếp cơ sở của Ivy Health để được bác sĩ tư vấn và xây dựng phác đồ điều trị phù hợp.
- Hình ảnh, kết quả điều trị và trải nghiệm khách hàng
Các hình ảnh minh họa, hình ảnh trước và sau điều trị cũng như nội dung chia sẻ trải nghiệm của khách hàng được đăng tải trên website chỉ mang tính chất tham khảo.
Kết quả điều trị có thể khác nhau giữa từng cá nhân và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như cơ địa, tình trạng sức khỏe, mức độ tuân thủ hướng dẫn y tế và chế độ chăm sóc sau điều trị. Ivy Health không cam kết kết quả điều trị của tất cả khách hàng sẽ giống hoàn toàn với hình ảnh hoặc nội dung minh họa.
Chúng tôi không khuyến khích và cũng không chịu trách nhiệm trong các trường hợp Quý khách tự ý áp dụng mẹo chữa bệnh, thông tin tư vấn hoặc quy trình điều trị được đăng tải trên website để thực hiện tại nhà.
- Liên kết đến website bên thứ ba
Website https://www.ivyhealthvn.com/ có thể chứa các liên kết dẫn đến website hoặc tài liệu của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. Ivy Health không quản lý nội dung của các website này và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với tính chính xác, hợp pháp hoặc hậu quả phát sinh từ việc Quý khách sử dụng thông tin từ các nguồn bên thứ ba.
Việc truy cập và sử dụng các website bên thứ ba là quyết định và trách nhiệm riêng của người dùng.
- Sử dụng thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi nỗ lực lựa chọn và cung cấp thông tin từ các nguồn được đánh giá là đáng tin cậy. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo tuyệt đối về tính đầy đủ và chính xác của các thông tin này. Trong trường hợp Quý khách phát hiện thông tin chưa chính xác hoặc có góp ý liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được kiểm tra, điều chỉnh và cập nhật kịp thời.
- Miễn trừ trách nhiệm kỹ thuật
Ivy Health không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến phần cứng, phần mềm hoặc dữ liệu phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc truy cập, sử dụng hoặc gián đoạn website, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi kỹ thuật, virus, sự cố đường truyền hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Ivy Health.
- Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này được xây dựng và điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh, nếu có, sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PRIME HEALTH
Phòng khám Đa khoa Quốc tế IVY Health
Địa chỉ: 120 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh
